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Estimados clientes y socios:

El otoño es refrescante y las fragantes flores de osmanto están en plena floración. Se acercan el Día Nacional y el Festival del Medio Otoño de 2025. De acuerdo con el "Aviso de la Oficina General del Consejo de Estado sobre las Disposiciones de Vacaciones para Algunos Días Festivos de 2025", y a la luz de la situación operativa actual de la empresa, para garantizar que todos disfruten de unas vacaciones tranquilas, se anuncian los siguientes asuntos relacionados con las disposiciones de vacaciones y el ajuste del servicio: I. Fechas de Vacaciones

Del miércoles 1 de octubre de 2025 al miércoles 8 de octubre de 2025, habrá un día festivo con fin de semana largo, que sumará un total de 8 días. Los días laborables habituales serán el 28 de septiembre (domingo) y el 11 de octubre (sábado).

II. Acuerdos comerciales y de servicios

Procesamiento de pedidos y negocios: Los pedidos enviados antes de las 17:00 h del 30 de septiembre se procesarán lo antes posible antes del festivo. Los pedidos enviados entre el 1 y el 8 de octubre mostrarán el estado "En proceso" y se procesarán por orden de prioridad al reanudarse (9 de octubre). Se suspenden diversas aprobaciones comerciales, firmas de contratos, etc. La fecha de reanudación es el 9 de octubre.

Disponibilidad del servicio en línea: Se puede acceder al sitio web oficial de la empresa con normalidad. Las funciones estáticas, como la visualización de productos y la consulta de información, no se verán afectadas. Las consultas y pedidos en línea permanecerán disponibles. Sin embargo, el servicio de atención al cliente en línea está suspendido. Los mensajes y consultas se responderán en un plazo de 24 horas tras el cierre.

Logística y Entrega: La entrega de productos se suspenderá del 1 al 8 de octubre. Los pedidos completados antes de las vacaciones se enviarán según el plazo de logística. Si necesita una entrega urgente antes de las vacaciones, por favor, confirme con su asesor comercial antes del 27 de septiembre. A partir del 9 de octubre, se reanudará la entrega normal. Los pedidos atrasados ​​se enviarán en un plazo de 3 días hábiles.

III. Advertencias importantes

Para evitar interrupciones en sus operaciones comerciales, planifique sus pedidos y comunique su demanda con antelación, de acuerdo con el calendario de días festivos. Si tiene alguna necesidad especial, comuníquese con la persona de contacto comercial para coordinarla y gestionarla.

Después de las vacaciones, revisaremos rápidamente la cartera de negocios y priorizaremos el manejo de los asuntos pendientes antes de las vacaciones y los pedidos urgentes para garantizar un servicio perfecto.

Si su proyecto de cooperación implica acuerdos relacionados con el tiempo, sincronizaremos el progreso con usted el primer día hábil después de las vacaciones para garantizar el progreso normal del proyecto.

Celebrando ambas festividades juntos, unidos por el país. ¡Gracias por su continua confianza y apoyo a GNF! Les deseamos sinceramente a usted y a su familia felices fiestas, mucha salud y una familia feliz.

GNF, 24 de septiembre de 2025